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Häufig gestellte Fragen

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Wie ist die Preisstruktur aufgebaut?

Wir bieten monatliche und jährliche Tarife an. Bei jährlicher Abrechnung profitieren Sie von einem Rabatt und bevorzugtem Support.

Wann beginnt mein Abrechnungszeitraum?

Ihr Abrechnungszeitraum beginnt am Kaufdatum und verlängert sich jeden Monat oder jedes Jahr am selben Tag.

Bieten Sie Rückerstattungen an?

Ja – innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Support mit Ihrer Bestellnummer.

Wie gewährleisten Sie Sicherheit?

Wir folgen Branchenstandards: Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, regelmäßige Prüfungen und SSO-Optionen.

Wie kann ich mein Konto verwalten?

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Wo erhalte ich Unterstützung?

Unser Team ist 7 Tage die Woche per Chat und E-Mail erreichbar. Kunden mit Jahresabo genießen Priorität.